Soluzioni per IBM AS/400: supporto tecnico, continuità, evoluzione
Altera Four supporta le aziende che operano su piattaforme IBM AS/400 (oggi IBM i) offrendo competenze specialistiche e soluzioni complete: assistenza tecnica, attività sistemistiche, gestione backup, business continuity, fornitura ricambi e vendita di sistemi usati.
Il nostro team vanta un’esperienza consolidata su ambienti IBM iSeries e Power Systems, maturata sul campo e mantenuta attuale grazie a un costante percorso di aggiornamento e formazione.
Rispondiamo con tempestività a ogni esigenza tecnica, proponendo interventi mirati e piani di supporto su misura. Lavoriamo in sinergia con una rete selezionata di fornitori affidabili e disponiamo di un magazzino ricambi ben fornito, per garantire tempi rapidi di intervento e la massima continuità operativa.
Che si tratti di mantenere efficiente un’infrastruttura esistente o di accompagnare l’evoluzione dei sistemi legacy, Altera Four è il partner tecnologico giusto per trasformare la complessità in valore.
I nostri servizi per IBM AS/400
Offriamo un pacchetto completo di assistenza tecnica per garantire performance, continuità e aggiornamento dei sistemi IBM AS/400:
Assistenza tecnica e sistemistica
L’assistenza tecnica sui sistemi IBM AS/400 è uno dei servizi di punta di Altera Four. In caso di malfunzionamenti o guasti, i nostri tecnici specializzati eseguono una diagnosi accurata, formulano un preventivo chiaro e procedono con la sostituzione o la riparazione delle componenti danneggiate, ripristinando rapidamente l’efficienza del sistema. Grazie a un magazzino ricambi ben organizzato, possiamo intervenire su dispositivi di diverse generazioni, dai modelli più recenti a quelli legacy. Se necessario, ci occupiamo anche del ripristino dei dati tramite backup per garantire la continuità operativa.
Contratto di manutenzione
Per garantire continuità e prestazioni ottimali ai vostri sistemi IBM AS/400 anche oltre la fine del periodo di garanzia, Altera Four propone contratti di manutenzione personalizzati. Con tempi di intervento rapidi — entro 8 ore dalla segnalazione — forniamo componenti sostitutivi e manodopera qualificata per ripristinare l’operatività nel più breve tempo possibile. Grazie a un team tecnico esperto e a un magazzino ricambi sempre rifornito, possiamo offrire un servizio competitivo a condizioni vantaggiose rispetto ai contratti diretti con il produttore. Ogni contratto definisce con precisione tempi e modalità di intervento, creando un rapporto chiaro e trasparente con il cliente, nel pieno rispetto degli accordi stabiliti.
Vendita e noleggio di sistemi usati
Altera Four offre soluzioni di vendita e noleggio per sistemi IBM AS/400 ricondizionati, testati e garantiti. Oltre all’acquisto, mettiamo a disposizione formule di noleggio flessibili, che permettono di ottimizzare i costi di gestione e di adattare le risorse in base alle esigenze operative. Siamo inoltre interessati all’acquisto di server AS/400 dismessi o non più utilizzati: per ricevere una valutazione accurata basta fornirci il serial number del sistema e saremo lieti di fare una proposta su misura.
Scansioni di sicurezza
Altera Four mette a disposizione uno strumento gratuito per verificare la sicurezza del tuo sistema IBM i AS/400: in soli 10 minuti puoi ottenere un’analisi dettagliata con un report PDF chiaro e leggibile, che evidenzia eventuali vulnerabilità. Inoltre, grazie a una suite di strumenti dedicati, offriamo servizi di backup, monitoraggio continuo 24/7 e protezione completa dei dati aziendali, per garantire la massima sicurezza dell’intero ambiente AS/400.
Business Continuity
La soluzione di Business Continuity proposta da Altera Four consente di mantenere attiva l’operatività aziendale anche in caso di eventi imprevisti. Attraverso un software dedicato che sfrutta il Journal di sistema, viene sincronizzato in tempo reale un ambiente di backup perfettamente allineato con il sistema produttivo. In caso di necessità, è possibile effettuare uno switch automatico o semi-automatico verso il sistema secondario, attivando un clone identico e pronto all’uso in pochi istanti. Lo stesso processo di ritorno alla macchina principale avviene con le medesime garanzie di affidabilità e rapidità.
Disaster Recovery
Il piano di Disaster Recovery sviluppato da Altera Four è pensato per ridurre al minimo l’impatto di eventuali guasti sui sistemi IBM AS/400. Analizziamo ogni scenario in modo personalizzato, proponendo soluzioni tecniche su misura e garantendo supporto completo in tutte le fasi, dal progetto al ripristino. Il nostro obiettivo è tutelare la continuità operativa, anche nelle situazioni più critiche.
Gestione stampe con PRINT 2000
PRINT 2000 è una soluzione grafica avanzata per la gestione delle stampe generate dai sistemi IBM AS/400. Questo software consente di strutturare in modo semplice ed efficace l’intero flusso di stampa, distribuzione e archiviazione dei documenti prodotti dal gestionale, senza la necessità di modificare i programmi esistenti.
Grazie a un’implementazione modulare e non invasiva, PRINT 2000 si integra facilmente nell’infrastruttura aziendale. Permette di trasformare i testi host in documenti leggibili e dal layout professionale, generare PDF, inviarli automaticamente via email o fax e archiviarli in formato elettronico in apposite cartelle. È inoltre possibile creare copie con grafiche differenti a partire da un unico flusso di stampa IBM i, ottimizzando la gestione documentale su tutta la linea.